Trommel

Unimagined Possibilities

At the bar. 7:30 That’s all he had said on the phone. And there I was sitting. One among a dozen shady figures, nursing my drink as the room slowly filled. The cheap bourbon began to blurr my vision and the air was thick with cigarette smoke. What remained clear though, was that this was my only shot at taking him down.

Around 8:30 the door opened once again, and framed by the last of the day’s sunlight a haggard man staggered in. Hands in his trench coat, he wriggled through the stationary barflies and sat down next to me. His face was hidden by a brimmed hat, the kind bookies used to wear. All I could think was that there is no way that he’s the guy I had spent weeks sitting in this shithole for.

But then he turned towards me, looking me over with black eyes that looked cartoonishly small behind his thick glasses. “Sorry”, he said. “Even I am late sometimes.” He burst out laughing and continued chuckling for a good minute, while I constantly fought the urge to put handcuffs on him.

When this joker finally noticed that I didn’t share his sense of humor, he became serious, reached in his pocket, and produced an item that was just as bootlegged as the booze in this place. Despite the fact this wasn’t the first time I had a gun pointed at me, this particular one made my guts wrench more than usual.

Something about the revolver’s engraving kept me from concentrating on what I was here for. With a shaky hand I pushed an envelope full of bills in his direction. “Take it you son-of-a-bitch!”, I thought as his hand was slowly drifting to meet mine. Then he stopped and looked me in the eye. “You sure you wanna do this, my friend?”.

I was still staring at him confusedly trying to understand how he had seen through my act, when he cocked back the revolver. “We are at a fork in the road here. Two ways you can go”, he said in a calm voice as he slowly swerved the barrel in dim light from dusty bulbs. “You arrest me here and now, you go home a hero; for a day at least, home to your wife and daughters…and then right back into a pointless struggle for a city that he”, pointing the barrel towards the ceiling, “has abandoned a long time ago.”

“Or, you take the easy route “, he said as he was putting the revolver on my notebook, turning the barrel towards me. As I slid my hand across the heavy steel, it was as though the gun was draining the warmth from my fingertips — the strangest sensation. “You saw for yourself what he’s capable of”, he whispered after a while and pointed at the note that was visible next to the revolver’s wooden handle.

Then he got up, pulled the brim in his face and slid the envelope into the pocket of his parka. Before he disappeared into the now crowded room, he turned to me for a last time: “It’s not always about what’s fair, or what’s moral. If you don’t take it, somebody else will.” With that he went out and left me sitting there by myself with the revolver, reminding me that I had just passed into a different realm, where anything was possible.

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Outer Values

There were two women frequenting the bar, who fit into this setting worse than a cop during the prohibition era. Their dresses, furs and jewelry made obvious that they were the kind of high society the riff-raff in this place could only dream of. Despite that, they came here almost every night to drink their whisky amidst dock workers and criminals

Nobody really knew who they were and what they were doing in a place like this; and all those who dared to ask were met with gazes of bored contempt. Eventually, word spread that they had a thing for guns — and sometimes for the men who carried them. Of course every small-timer in the place tried their best Billy-the-Kid shtick on them, but they never got more than a pitiful grin out of the ladies.

After some mobsters had tried their luck brandishing some heavy artillery, but were blown off just the same, the only one that hadn’t took his shot yet was a kid called Conor. Conor was a motherless vagabond who was practically adopted by the barkeeper a few years back. For a couple of bucks, food and a place to sleep, the kid cleaned toilets, emptied ashtrays and disposed of drunkards who had a few too many and were about to lose their lunch.

Conor surely was no smooth talker and had a pair of eyes that constantly looked like he had just woken up from a nap. All things considered, he wasn’t the horse you would bet on to get the ladies’ attention. Not that he would have had a chance to really try, as he was hit with a barrage of coasters ejected from the hands of jealous patrons, every time he came by to clean the ladies’ ashtray.

One day Conor just decided to quit. It took only a day for the ashtrays to quell over and for the unattended winos to puke inside the bar. To get him back, the barkeeper decided to give Conor a special present to show him that he was essential to the place and that it wasn’t going to run without him.

A few days later a gentleman with a slick haircut walked through the door wearing a suit that fit so well you would’ve thought he was born in it. While looking at his watch, he strode past the patrons who all turned towards him in a mix of admiration and suspicion. Eventually he turned his grinning face to the bar and through their squinted eyes, the barflies finally recognized Conor.

Without muttering a word, he walked towards the women, stopping shortly to crank up the gramophone, then proceeded to unbutton his suit jacket with the music blurting. The ladies’ faces immediately lit up like neon signs, as they stared at the revolver’s nacreous handle and the engravings on the golden barrel. The two of them couldn’t help but blow Conor a kiss

Branding

Of course it is the inner values that count; who we are and what we’re made of. Yet, polishing up on the outside has never hurt anyone. After all, it’s the first impression that lasts, or doesn’t.

  • Corporate-Design / Logodesign / Rebranding

Printdesign

As communication is becoming ever more digital, diverse and dazzling, there will always be the need for deceleration, for something that is still and lasting; something real. .

  • Buisness paper / Advertising Materials / Editorial

Web-/Screendesign

Nowadays images and videos are not only visible, they are palpable, one can interact with them, change them. This fusion of art and technology holds the potential for virtually infinite possibilities.

  • Responsive-Webdesign / Display-Advertising / User Interface Design

The Big Game

One night, the bar was visited by a man of notoriety, whose connections reached from the highest realms of politics, into the depths of the criminal underworld. Needless to say, this was a dangerous man. He was of Turkish descent and somewhat of a clan leader. His kinfolk used to call him Maskarath, possibly because one could not ever see him crack the even faintest smile. And those who’ve had the misfortune to seen him angry, were not around to tell about it.

Maskarath always had business on his mind. Even the few hours of leisure he allowed himself were dedicated to turning a profit. He didn’t come to the bar to drink, but to play cards. Poker was his game of choice — and it goes without saying that he was not fond of losing. Losing, therefore, was a rare occurrence, not necessarily because he was a genius at the game. Rather, because his associates would always be quite convincing in suggesting it would be in everybody’s interest if the game were to continue, whenever winners were about to leave the table and take their money home. Eventually, pressure and fear would make even the best players crumble and leave the table empty handed.

Now obviously this particular playing style didn’t remain a secret among the city’s gamblers for very long and the game soon dried up — until the occasional unsuspecting stranger would find himself in the spider’s web. This particular bug, however, didn’t quite fit the usual description. She had a childlike face, framed by blonde hair that was sitting under a ladylike hat. She wore a pearl-necklace, as well as a leather bag that was way too large for her slender body and its belt was cutting into her shoulder.

The young woman was only a head taller than the counter and was teetering with small, but confident steps towards the poker table. Amidst the befuddled gazes of the patrons, she stopped next to the three men playing cards and screechingly dragged a fourth chair towards them. She sat down between the Turk’s two thugs, who grinned at her like hyenas, while Maskarath apathetically dealt a new round.

In the following hours, all attention was focused on the poker table. People would only whisper to each other and one could clearly hear the clicking of chips throughout the whole bar. After a while, those chips had distributed on the table quite unevenly. As the young woman dragged another pot, and was about to disappear behind the towers that she had built in front of her, another noise became distinct: the slow and steady scratch of a knife’s tip on wood.

„All In“, said the young woman once again, and once again the men called her bet instantly. It didn’t seem like they still had hopes of getting back their money by beating her in the game anyway. After all, they were better with their fists, than with their brains. However, right before she put her hand face up on the table, she pulled a revolver, the length of her forearm, right from that leather bag of hers and placed it next to her cards. Needless to say, she had it, once again, and they didn’t. That night was the first time Maskarath left the poker table a loser, and the last time he played his rigged game at the bar.

Marketing Strategy

The big games are usually dominated by those with the most ressources. Acute awareness of your own strengths, however, enables you to have the best hand, in the right situation.

  • Market analysise / Copystrategy / Cross-Media-strategy / Campaign settlement

Onlinemarketing

In a world made of information, subject to rapid changes, the art of drawing and capturing attention becomes an essential asset.

  • Search-engine marketing / Affiliate-Marketing / Mobile-Marketing / Videomarketing

Social Media Marketing

The market is a social hub. Those who can build the customers’ trust through communication, do not only sell higher volume, but are also capable of evolving and refining their product.

  • PR-Strategy / Management consultancy / Communicationstrategy / Damageprevention-/adjustment

Refined Technique

Whoever wanted to open a store or a bar in the city, had to buy a certain kind of insurance, from a certain kind of company. This particular insurance policy did not cover water- or fire damage, rather it was an insurance against the company itself, which provided bad company to all those who did not insure themselves. Once a month, two representatives came by to collect the premium.

Now it just so happened that for the past two months a depression had been hitting the country, the kind of depression that was on every newspaper’s front page, every single day. Even the rather traditional businesses of the company were affected, so they decided it was time to raise the premium a little. The bartender knew immediately that “a little” more was just enough to break his neck financially. When the company’s representatives arrived to collect, he not only reached for the money, but also for his shotgun, to emphasize his position in this disagreement.

Everyone in the bar knew that the bartender had only bought himself about a week of time, before the company would knock on his door again. This time, however, they would not only come to collect, but also to clear the air on a personal level. Now the personal level is naturally intimate, and therefore the company would always send representatives who were specially trained in the kind of argument that seemed like it needed to be resolved at gun-point. The two specialists in question were known in police circles as “Golem and Goliath”.

The stories people told about these two were a big part of why the police in this town had trouble finding fresh recruits. Some claimed they would regularly down a few bottles of whisky, before shooting each other with small calibers to toughen up for their trade. The thing was, they had seen the Great War first hand and had brought it back home with them. They couldn’t escape it, or they couldn’t get enough of it. Either way, if you had the misfortune to meet them, they were hardly in the mood to discuss their emotional baggage.

A few nights later, someone knocked calmly outside the bar, before two men entered the place through the shop window next to the door. The two giants leisurely walked up to the counter through broken glass, with the tools of their trade held in both hands, knocking over drinks of dazed patrons with their rifles. They themselves seemed to be quite cheerful though, after all, this was their favorite pastime.

I nervously clenched my whisky glass with both hands and watched the bartender make an apologetic gesture, before reaching under the counter. Yet again, it wasn’t money he got from under there, but a thing that only remotely reminded one of a revolver. That same moment I started hearing an electrical buzz, and with all the light bulbs in the bar exploding, the bartender sent one of these freaks flying right through the shop window they had come in through. It turned out that without his buddy around, the other one wasn’t quite as quarrelsome, and after his eyebrows returned from the back of his head, he left quietly without making a scene. “Thanks for coming!”, the bartender yelled after them, as they disappeared into the night.

Webdevelopment

To keep the upper hand in the world of business, you need not only reliable technology, but flexible technology made for an ever changing environment, suitable for up-to-date refinement.

  • Frontend-development / Backend-development / Theme-creation

Standardsoftware

The world of digital business is becoming more complex every day. In order to be competitive, one needs equally complex systems to navigate this world, while remaining financially sound.

  • E-Commerce-solutions / Content-Management-Systeme / Maintenance and Support.

Softwarelösungen

Sometimes one-size-fits-all just won’t cut it. If you’re looking for something new, something unique to redefine the limits of what it possible, you need a tailor-made solution.

  • Multi-Plattform App Development / individual database solution.

Details to dwell on

Where lonesome hearts and alcohol got together, the oldest profession in the world naturally sought its customers. For the prostitutes, the bar provided warmth and a minimum of safety which were both lacking on the streets outside. The women in turn brought in a thirsty crowd; therefore, they could be certain of the bartender’s hospitality. In this town, very few people, let alone women, could survive on their own, so naturally the prostitutes stuck together; and they had a leader.

She was a kind of a living myth and some called her „Queen of the Thiefs“. In one of those countless booze-drenched nights at the bar, a dockworker told me her story, or at least his version of it. He told me about Sara, an entrepreneur’s only daughter. Her father had made a fortune producing sound films, and had thus been able to treat a young Sara to an extravagant life among the rich and famous. However, the depression first hit businesses like the movies, as people saved their money for bread. A couple of ill-timed productions later, her father’s business was ruined.

Sara’s stepmother who couldn’t stand the thought of losing status soon left her husband for some aging oil-tycoon, while her father, like so many before and after him, sought solace in the bottle, which only accelerated his fall. Suddenly, Sara was on her own, with a dying father to support. She tried to keep above water, doing the few reputable jobs available to women during that time, but eventually she was forced to sell more than just flowers and groceries.

Most men who came to her were good guys, who were merely looking for a few moments of lessened solitude, in a city that seemed to be made of nothing but smoking chimneys and rattling engines. But there were also some black sheep, who demanded more than she was willing to give. Every encounter of this kind made her feel like she had lost a part of herself. In a hopeless effort to get back some of what she felt she had lost, Sara in turn took things off these men and kept them for herself.

SIn this she had seemed to have found her calling, at least for a while. She was good at it, very much so. But one day a young man, not much older than her, with light hair and dark eyes, caught her trying to rid him of his silver pocket watch. As his hands tightened around her wrists like vises, she knew she was in trouble. The way he spoke to her made it clear that this time she had stolen from a man who was himself no stranger to the underworld. However, as tears filled her eyes, the anger soon left his face, and they ended up spending the night together.

The young man was sort of an artist, if you will. He was part of a travelling people; showmen and —women, who moved from city to city, from fair to fair. For a while, Sara and he would see each other every day, but their days were numbered, as he and his people would soon start travelling once again. Right before they hit the road, the young man left a heartbroken Sara with a gift: A small revolver, the perfect size to fit under her dress; a revolver that would make sure, she would never fall into the wrong hands again.

Optimization

Those who try to appeal to everybody, waste time and energy. Those who know both their product and their customers, need only reach out to those who are looking to meet them anyways.

  • Keyword-analyses / Editorial support / Image/Video-SEO

Off-Page-Optimize

The best kind of advertisement has always been recommendation. Those who stay well connected and talked about, need not worry about customers finding their way to them.

  • Adwords-campaign / Backlink-Development / Blogcoaching

Impressum

Artrevolver

Reinhart, Neumann, Mutzenberger & Hrgic GbR
Heidelberger Straße 4
60327 Frankfurt am Main

+49 (0)69 34 87 85 02
info@artrevolver.de
www.artrevolver.de

Geschäftsführung

Antonio Reinhart
Dennis Neumann
Oleg Mutzenberger
Darko Hrgic

Danksagung

Vielen Dank an Björn, Chrissi, Pa, Nadin, Eddie, das Old Fritz (Yuka) und die Theaterkostüme Jansen GmbH für die unschätzbare Hilfe.

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1.1. Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte der Reinhart, Neumann, Mutzenberger und Hrgic GbR, nachfolgend „Artrevolver“ genannt, mit ihren Vertragspartnern, nachstehend in Kurzform „Kunde“ genannt. Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden von Artrevolver nur nach gesonderter und schriftlicher Anerkennung akzeptiert.

1.2. Alle Vereinbarungen, die zwischen Artrevolver und dem Kunde zwecks Ausführung eines Auftrages getroffen werden, sind in schriftlicher Form zu vereinbaren. Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Der Kunde akzeptiert, dass auch Vereinbarungen, Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden in elektronischer Schriftform rechtliche Gültigkeit haben.

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2.2. Jede Änderung und/oder Ergänzung des Vertrages und/oder seiner Bestandteile bedarf der Schriftform. Dadurch entstehende Mehrkosten hat der Kunde zu tragen.

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6.4. Kosten für Reisen die im Zusammenhang mit dem Auftrag zu unternehmen sind, werden nur in Rechnung gestellt, wenn diese mit dem Kunden vereinbart worden sind.

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12.1. Von Artrevolver gelieferten Arbeiten und Leistungen hat der Kunde unverzüglich nach Erhalt, jedenfalls jedoch binnen drei Werktagen und in jedem Falle aber vor einer Weitergabe, zu prüfen und Mängel unverzüglich nach Entdeckung zu rügen, Unterbleibt die unverzügliche Überprüfung oder Mängelanzeige, bestehen keine Ansprüche des Kunden.

12.2 Bei gerechtfertiger Mängelrüge werde die Mängel in angemessener Frist behoben.

12.3 Das Risiko der rechtlichen Zulässigkeit der durch Artrevolver erarbeiteten und durchgeführten Maßnahmen wird vom Kunden getragen. Das gilt insbesondere für den Fall, dass die Aktionen und Maßnahmen gegen Vorschriften des Wettbewerbsrechts, des Urheberrechts und der speziellen Werberechtsgesetze verstoßen. Artrevolver ist jedoch verpflichtet, auf rechtliche Risiken hinzuweisen, sofern ihr diese bei ihrer Tätigkeit bekannt werden. Der Kunde stellt Artrevolver von Ansprüchen Dritter frei, wenn Artrevolver auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden gehandelt hat, obwohl sie dem Kunden Bedenken im Hinblick auf die Zulässigkeit der Maßnahmen mitgeteilt hat. Die Anmeldung solcher Bedenken durch Artrevolver beim Kunden hat unverzüglich nach bekannt werden in schriftlicher Form zu erfolgen. Erachtet Artrevolver für eine durchzuführenden Maßnahmen eine wettbewerbsrechtliche Prüfung durch eine besonders sachkundige Person oder Institution für erforderlich, so trägt nach Absprache mit Artrevolver die Kosten hierfür der Kunde.

12.4 Mit der Genehmigung von Entwürfen, Reinzeichnungen oder Werkzeichnungen durch den Kunden übernimmt dieser die Verantwortung für die Richtigkeit für Bild und Text.

12.5.Für die von Kunden freigegebene Entwürfe, Reinzeichnungen oder Werkzeichnungen entfällt jede Haftung durch Artrevolver

12.6. Für die wettbewerbs- oder warenzeichenrechtliche Zulässigkeit und Eintragsfähigkeit der Entwürfe haftet Artrevolver nicht.

12.7. Artrevolver übernimmt keine Haftung für die von Kunden gestellten Bilder, Daten und Schriften.

12.8. Artrevolver haftet in keinem Fall wegen der in den Werbemaßnahmen enthaltenen Sachaussagen über Produkte und Leistungen des Kunden. Artrevolver haftet auch nicht für die patent-, urheber- und markenrechtliche Schutz- oder Eintragungsfähigkeit der im Rahmen des Auftrages gelieferten Ideen, Anregungen, Vorschlä- ge, Konzeptionen und Entwürfe.

12.9. Artrevolver haftet nur für Schäden, die sie oder ihre Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt haben. Die Haftung durch Artrevolver wird in der Höhe beschränkt auf den einmaligen Ertrag von Artrevolver der sich aus dem jeweiligen Auftrag ergibt. Die Haftung durch Artrevolver für Mangelfolgeschäden aus dem Rechtsgrund der positiven Vertragsverletzung ist ausgeschlossen, wenn und in dem Maße, wie sich die Haftung durch Artrevolver nicht aus einer Verletzung der für die Erfüllung des Vertragszweckes wesentlichen Pflichten ergibt.

12.10. Soweit Artrevolver notwendige Fremdleistungen in Auftrag gibt, sind die jeweiligen Auftragnehmer/Vertragspartner keine Erfüllungsgehilfen von Artrevolver. Eine Haftung für die Leistungen und Arbeitsergebnisse solcher Auftragnehmer/Vertragspartner wird ausgeschlossen, soweit den gesetzlichen Vorschriften nichts entgegensteht.

13. Verwertungsgesellschaften
13.1.Der Kunde verpflichtet sich, eventuell anfallende Gebühren an Verwertungsgesellschaften wie beispielsweise an die Gema abzuführen. Werden diese Gebühren von Artrevolver verauslagt, so verpflichtet sich der Kunde, diese Artrevolver gegen Nachweis zu erstatten. Dies kann je nach Absprache sofort oder auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses erfolgen.

13.2. Der Kunde ist darüber informiert, dass bei der Auftragsvergabe im künstlerischen, konzeptionellen und werbeberaterischen Bereich an eine nicht-juristische Person eine Künstlersozialabgabe an die Künstlersozialkasse zu leisten ist. Diese Abgabe darf vom Kunden nicht von der Agenturrechnung in Abzug gebracht werden. Für die Einhaltung der Anmelde- und Abgabepflicht ist der Kunde zuständig und selbst verantwortlich.

14. Leistungen Dritter
14.1. Von Artrevolver eingeschaltete Freie Mitarbeiter oder Dritte sind Erfüllungsgehilfen- oder Verrichtungsgehilfen von Artrevolver. Der Kunde verpflichtet sich diese, im Rahmen der Auftragsdurchführung von Artrevolver eingesetzten Mitarbeiter, im Laufe der auf den Abschluss des Auftrages folgenden 12 Monate ohne Mitwirkung von Artrevolver weder unmittelbar noch mittelbar mit Projekten zu beauftragen.

15. Arbeitsunterlagen und elektronische Daten
15.1. Alle Arbeitsunterlagen, elektronische Daten und Aufzeichnungen, die im Rahmen der Auftragserarbeitung auf Seiten von Artrevolver angefertigt werden, verbleiben bei Artrevolver. Die Herausgabe dieser Unterlagen und Daten kann vom Kunden nicht gefordert werden. Artrevolver schuldet mit der Bezahlung des vereinbarten Honorars die vereinbarte Leistung, nicht jedoch die zu diesem Ergebnis führenden Zwischenschritte in Form von Skizzen, Entwürfen, Produktionsdaten etc..

16. Media-Planung und Media-Durchführung
16.1. Beauftragte Projekte im Bereich Media-Planung besorgt Artrevolver nach bestem Wissen und Gewissen auf Basis der ihr zugänglichen Unterlagen der Medien und der allgemein zugänglichen Marktforschungsdaten. Ein bestimmter werblicher Erfolg schuldet Artrevolver dem Kunden durch diese Leistungen nicht.

16.2. Bei umfangreichen Media-Leistungen ist Artrevolver nach Absprache berechtigt, einen bestimmten Anteil der Fremdkosten dem Kunden in Rechnung zu stellen und die Einbuchung bei den entsprechenden Medien erst nach Zahlungseingang vorzunehmen. Hierfür wird eine Handlingspauschale in Rechnung gestellt. Für eine eventuelle Nichteinhaltung eines Schalttermins durch einen verspäteten Zahlungseingang haftet Artrevolver nicht. Ein Schadensersatzanspruch vom Kunden gegen Artrevolver entsteht dadurch nicht.

17. Vertragsdauer, Kündigungsfristen
17.1. Der Vertrag tritt mit seiner Unterzeichnung in Kraft. Er wird für die im Vertrag genannte Vertragslaufzeit bzw. für ein bestimmtes Projekt abgeschlossen. Ist der Vertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen, kann dieser mit einer Frist von drei Monaten von beiden Seiten zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt von dieser Regelung unberührt. Eine Kündigung bedarf der Schriftform.

18. Streitigkeiten
18.1. Kommt es im Laufe oder nach Beendigung eines Auftrages zu einem Streitfall bezüglich des beauftragten Projektes, so ist vor der Einleitung eines gerichtlichen Verfahrens ein außergerichtliches Mediationsverfahren zu durchlaufen. Bei Streitigkeiten in Fragen der Qualitätsbeurteilung oder bei der Höhe der Honorierung werden externe Gutachten erstellt um möglichst eine außergerichtliche Einigung zu erzielen. Die Kosten hierfür werden von Kunden und Artrevolver geteilt.

19. Hosting, Domain und E-Mail
19.1 Ein Anspruch des Kunden auf die Verfügbarkeit ganz bestimmter Verbindungswege oder Server besteht nicht. Artrevolver garantiert außerhalb der Wartungsfenster eine mittlere Verfügbarkeit aller Dienste von 97 % bezogen auf ein Jahr. Artrevolver übernimmt keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit von Daten und kann die restliche Zeit für technische Arbeiten verwenden. Werden die Verfügbarkeitswerte unterschritten, kann der Kunde eine zeitanteilige Rückerstattung der betreffenden Gebühren für den Nichtverfügbarkeits-zeitraum verlangen. Eine Nichtverfügbarkeit liegt vor, wenn der Kunde die vereinbarten Dienste nicht mehr nutzen kann oder die Nutzung dieser Dienste unzumutbar erschwert ist, und die zugrundeliegende Störung im Verantwortungsbereich von Artrevolver liegt. Eine Haftung von Artrevolver für durch technisch bedingte Ausfälle verursachte Datenverluste, abgebrochene Datenübertragungen oder sonstige Probleme in diesem Zusammenhang ist ausgeschlossen. Planbare Wartungsarbeiten werden im Rahmen vorangekündigter Wartungszeitfenster, die normalerweise in den Abendstunden liegen, durchgeführt. Während der Wartungszeitfenster kann es zu einer zeitweisen Nichtverfügbarkeit der vereinbarten Leistungen kommen, ohne dass dies einer besonderen Ankündigung bedarf. Ist eine solche zeitweise Nichtverfügbarkeit vorhersehbar, wird Artrevolver den Kunden rechtzeitig vorab darüber informieren. Tritt eine Nichtverfügbarkeit aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund von Ereignissen, die Artrevolver die Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, ein – insbesondere durch Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen, der Ausfall von Kommunikationsnetzen und Gateways anderer Betreiber, Störungen im Bereich der Betreiber von Datenverbindungen, die Artrevolver nutzt, auch wenn sie bei Lieferanten oder Unterauftragnehmern von Artrevolver eintreten – hat Artrevolver auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen die Störungen nicht zu vertreten.

19.2. Artrevolver behält sich vor, den Internet-Zugang zu beschränken, sofern die Sicherheit des Netzbetriebes, die Aufrechterhaltung der Netzintegrität, insbesondere die Vermeidung schwerwiegender Störungen des Netzes, der Software oder gespeicherter Daten, die Interoperabilität der Dienste oder der Datenschutz dies erfordern. Der Kunde ist verpflichtet, keine technischen Störungen auf den Servern zu verursachen. Über Wartungsarbeiten wird der Kunde vorab benachrichtigt.

19.3. Dem Kunden ist bekannt, dass für alle Teilnehmer im Übertragungsweg des Internets in der Regel die Möglichkeit besteht, von in Übermittlung befindlichen Daten ohne Berechtigung Kenntnis zu erlangen. Das Risiko nimmt der Kunde in Kauf.

19.4. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine eigene IP-Adresse oder einen eigenen physischen Server für seine Inhalte. Der Betrieb erfolgt zur notwendigen Kostenreduktion auf leistungsfähigen Zentralrechnern (Servern) mit einer IP-Adresse und einer insgesamt für den jeweiligen Server verfügbaren Bandbreite, wodurch Schwankungen in der tatsächlich dem Kunden zur Verfügung stehenden Bandbreite möglich sind.

19.5. Diverse kundenspezifische Einstellungen des Artrevolver-Webhosting werden online festgelegt. Die Übertragung solcher Daten erfolgt auf Gefahr des Kunden ohne Gewähr von Artrevolver über das Internet. Die Mitteilungen sind nach deren Eingang gültig und werden von Artrevolver bis zum Eingang neuer Daten per Internet als verbindlich zur Leistungsdurchführung verwendet. Hierbei auftretende Verzögerungen sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.

19.6. Zugangsmodalitäten werden dem Kunden per E-Mail zugänglich gemacht. Mitteilungen gelten mit dem Eingang und der damit hergestellten Verfügbarkeit auf dieser Adresse als zugestellt ungeachtet des Datums, an dem der Kunde derartige Nachrichten tatsächlich abruft.

19.7. Artrevolver steht es frei, zur Erbringung der Leistungen im Zuge des technischen Fortschritts auch neuere bzw. andere Technologien, Systeme, Verfahren oder Standards zu verwenden, als zunächst angeboten, insofern dem Kunden hieraus keine Nachteile entstehen.

19.8. Die Einrichtung eigener Sub-Domains ist auf Wunsch in angemessenem Umfang möglich. Über die Angemessenheit entscheidet Artrevolver in Abstimmung mit dem Kunden.

19.9. Artrevolver erteilt per Telefon oder Internet grundsätzlich nur unverbindlich Auskunft über die Verfügbarkeit einer Domain. Zwischen Auskunft und Anmeldung kann eine Vergabe an eine dritte Partei durch die DENIC oder eine andere Stelle erfolgen, ohne dass Artrevolver hierauf Einfluss nimmt oder davon Kenntnis erlangt.

19.10. Die Anmeldung einer Domain erfolgt, sofern nichts abweichendes vereinbart wurde, als deutsche „de“- Domain. Die Daten zur Registrierung werden in einem automatisierten Verfahren ohne Gewähr an die DENIC oder an eine andere zuständige Stelle weitergeleitet. Der Kunde kann von einer tatsächlichen Zuteilung erst ausgehen, wenn der Internet-Service von Artrevolver unter dem bzw. den gewünschten Namen bereitgestellt wurde.

19.11. Jegliche Haftung und Gewährleistung für die Zuteilung von bestellten Domainnamen sowie für die zwischenzeitliche Vergabe an eine andere Partei sind von Artrevolver ausgeschlossen.

19.12. Artrevolver betreut während der Dauer des mit dem Kunden geschlossenen Vertrages sämtliche Domains auf der Grundlage der jeweils gültigen Richtlinien der Vergabestellen, insbesondere auf Grundlage der Regelungen der DENIC (einsehbar unter www.denic.de). Sollten sich diese Richtlinien ändern oder sollten sich die Rahmenbedingungen für die Registrierung und Aufrechterhaltung von Domains aus anderen Gründen verändern, sind Artrevolver und der Kunde bereit, ihr Vertragsverhältnis entsprechend anzupassen.

19.13.. Artrevolver führt die Anmeldung bzw. Registrierung von Domains im Namen und im Auftrag des Kunden durch und trägt Artrevolver als Nutzungsberechtigten (also „admin-c“) der jeweiligen Domain ein. Der Kunde ist Eigentümer der Domain mit allen Rechten und Pflichten. Bei einzelnen Services kann ein vom Kunden abweichender Nutzungsberechtigter benannt werden, der anstatt des Kunden Berücksichtigung findet. Dem Kunden ist bekannt, dass Name und Adresse des jeweiligen Nutzungsberechtigten bei der DENIC sowie in der RIPE-Datenbank zwingend und dauerhaft gespeichert werden und in der sogenannten „whois“-Abfrage im Internet (z.B. über www.denic.de) für ihn selbst und Dritte jederzeit einsehbar sind.

19.14. Im Falle der Beendigung des Vertragsverhältnisses ist es Artrevolver freigestellt, die dem Vertragsverhältnis zugeordneten Domainnamen zu löschen, auch wenn vom Kunden ein abweichender Nutzungsberechtigter benannt wurde. Sollte der Kunde bzw. der sonstige Nutzungsberechtigte nach Vertragsende jedoch die Weiternutzung einer Domain über einen anderen Anbieter wünschen, so wird Artrevolver hierzu die notwendige Freigabe erteilen, sofern die vertragsgemäßen Entgelte bezahlt wurden.

19.15. Es besteht bei einzelnen Services die Möglichkeit, vorhandene Domains, die zur Zeit von einem anderen Anbieter betreut werden, zukünftig als Bestandteil des Vertragsverhältnisses bei Artrevolver betreuen zu lassen. Dem Kunden ist bekannt, dass zur erfolgreichen Ummeldung eine Freigabe des bisher die Domain betreuenden Anbieters erforderlich ist. Artrevolver wird daher in angemessenem Umfang auch mehrfach versuchen, die Ummeldung erfolgreich durchzuführen. Artrevolver kann jedoch bei ausbleibender Freigabe des dritten Anbieters keine Gewähr für die erfolgreiche Ummeldung übernehmen. Sollte für die Ummeldung ein Entgelt vereinbart worden sein, so ist der Kunde auch bei Ausbleiben dieser Freigabe gegenüber Artrevolver hierfür leistungspflichtig. Eine erfolgreich umgemeldete Domain wird im Verhältnis zwischen Artrevolver und dem Kunden ansonsten wie eine neu registrierte Domain gemäß den hier getroffenen Regelungen behandelt.

19.16. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Artrevolver an seine E-Mail-Adresse, E-Mails zur Information im zumutbaren Umfang versendet. Zur Unterscheidung solcher E-Mails sind diese auf geeignete Weise gekennzeichnet.

19.17. Sollte Artrevolver bekannt werden, dass der Kunde Emails unter Angabe seines Domainnamens rechtswidrig oder entgegen allgemein anerkannter Regeln der Kommunikation im Internet verschickt, behält sich Artrevolver vor, den Service vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Dies gilt ebenfalls für Übertragungen („Postings“) von werblichen oder rechtswidrigen Botschaften in öffentliche Newsgroups des Internets. Sollte Artrevolver aus diesen Gründen eine Sperrung vornehmen, ist der Kunde dennoch gegenüber Artrevolver Leistungpflichtig.

19.18. Der Kunde ist verpflichtet, den Speicherplatz für die bereitgestellten E-Mail Accounts selbst zu überwachen und gegebenenfalls eingegangene E-Mails zu löschen.

19.19. Artrevolver überprüft die Inhalte des Kunden nicht dahingehend, ob Ansprüche Dritter berechtigt oder unberechtigt erhoben werden. Im Internet ist es insoweit üblich, dass bis zu einer gerichtlichen Klärung Daten auf glaubhaftes Verlangen jedes Dritten gesperrt werden (siehe auch die „Dispute Police“ des InterNic unter www.internic.net). Der Kunde erklärt sich daher einverstanden, den Zugriff auf seine Inhalte in dem Fall zu sperren, dass Ansprüche Dritter glaubhaft erhoben werden.

19.20. Der Kunde versichert, dass nach seinem besten Wissen durch Registrierung bzw. Konnektierung eines Domainnamens keine Rechte Dritter verletzt werden. Der Kunde erkennt an, dass er für die Wahl von Domainnamen allein verantwortlich ist. Für den Fall, dass Dritte Rechte am Domainnamen glaubhaft geltend machen, behält sich Artrevolver vor, den betroffenen Domainnamen bis zur gerichtlichen Klärung der Streitfrage zu sperren.

19.21. Sollte Artrevolver eine Sperrung vornehmen, ist der Kunde dennoch gegenüber Artrevolver Leistungpflichtig. Der Kunde erklärt sich mit sämtlichen Maßnahmen einverstanden, die Artrevolver zutreffen hat, um vollziehbaren Anordnungen oder vollstreckbaren Entscheidungen nachzukommen. Der Kunde hält Arrevolver ferner von Forderungen Dritter, sämtlichen entstehenden Kosten und nachteiligen Folgen frei.

19.22. Der Kunde gewährleistet, dass die gespeicherten Daten und Inhalte nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Insbesondere ist das Hinterlegen von strafrechtlich relevanten, erotischen oder pornographischen Inhalten – einschließlich Hyperlinks und Metatags – im Rahmen des Webhosting nicht gestattet. Artrevolver ist berechtigt, rechtswidrige Inhalte sofort, ohne gesonderte Mitteilung, zu sperren und zu löschen. Die Vergütungspflicht des Kunden bleibt in diesem Fall unberührt. Verstößt ein Kunde wesentlich oder trotz Abmahnung gegen diese Bedingungen, ist Artrevolver darüber hinaus berechtigt, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen. Gleiches gilt bei der Verschickung rechtswidriger E-Mails oder „Postings“.

20. Schlussbestimmungen
20.1. Der Kunde ist nicht dazu berechtigt, Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten.

20.2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil.

20.3. Eine Aufrechnung oder die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts durch den Kunden ist nur mit anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zulässig.

20.4. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Frankfurt am Main.

20.5. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit zu einem späteren Zeitpunkt verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll im Wege der Vertragsanpassung eine andere angemessene Regelung gelten, die wirtschaftlich dem am Nächsten kommt, was die Vertragsparteien gewollt hätten, wenn ihnen die Unwirksamkeit der Regelung bekannt gewesen wäre.

Stand Juni 2016